Allá Revolución digital para farmacias
En un mundo en constante evolución, el sector farmacéutico no puede quedarse atrás. Farmacia Evoluta se fundó con el objetivo de guiar a las farmacias italianas hacia el futuro, derribando las barreras de la digitalización y transformándolas en empresas modernas, eficientes y competitivas.
El Reservas en línea desde su sitio
Reservas online: Tu farmacia siempre abierta
Con la plataforma Farmacia Avazada, puede transformar su farmacia en un punto de acceso digital siempre activo, donde los clientes pueden reservar servicios, consultas o eventos con total independencia. Gracias a nuestro sistema integrado de reservas en línea , ofrece una experiencia sencilla e inmediata, disponible 24/7, directamente desde la página web de su farmacia o su aplicación específica.
Cada reserva se gestiona de forma automática y organizada dentro de la plataforma, para que usted y su equipo puedan centrarse solo en lo que realmente importa: las relaciones con los clientes.
Todo bajo control en una sola plataforma
Todas las reservas realizadas a través del sitio web se muestran y gestionan automáticamente en el Centro Digital de Farmacia Avanzada .
Puede supervisar la disponibilidad en tiempo real, asignar servicios a colaboradores, gestionar alquileres y obtener una visión general del horario de su farmacia con solo unos clics.
Gracias al sistema de automatización interno, la plataforma envía automáticamente correos electrónicos de confirmación, mensajes SMS y recordatorios a los clientes, reduciendo drásticamente las inasistencias y mejorando los niveles de satisfacción.
Cada paso, desde la reserva hasta la prestación del servicio, está monitoreado, protegido y totalmente automatizado. Es fundamental que todos los datos de los clientes que realizan reservas se almacenen en el sistema CRM de la plataforma Digital Hub para futuras consultas.
Gestión avanzada de servicios
El sistema de reservas en línea se diseñó para satisfacer las necesidades reales de las farmacias y la amplia gama de servicios que ofrecen.
Dentro de la plataforma, puede:
Gestione servicios compuestos que incluyan múltiples pasos u operadores, con gestión automática del tiempo
Habilitar reservas de terceros , lo que permite que un cliente haga una reserva para un familiar o alguien que necesite asistencia.
Cree y realice un seguimiento de cupones promocionales , paquetes y suscripciones a servicios recurrentes.
Ofrecer opciones de pago integradas para facilitar la confirmación y programación de citas.
Todo está diseñado para hacer más fluida la gestión operativa y aumentar las oportunidades de venta y fidelización.
Gestión de alquileres
La plataforma también gestiona las reservas de alquiler de dispositivos electromédicos en farmacias, proporcionando un punto de contacto centralizado y garantizando que los pacientes siempre sepan dónde se encuentran los distintos dispositivos y durante cuánto tiempo estarán disponibles.
De hecho, en el caso de los monitores Holter cardíacos y de presión arterial, en el momento de la reserva se reservará un espacio en la cabina correspondiente para garantizar que el Holter se pueda aplicar con privacidad.
Integración completa con el CRM avanzado de farmacia
Cada vez que un cliente realiza una reserva, sus datos quedan registrados automáticamente en el CRM integrado de la plataforma .
De esta forma, la farmacia puede mantener un archivo actualizado y preparado para futuras comunicaciones dirigidas vía email, SMS o WhatsApp: un canal directo para promocionar eventos, servicios de temporada y ofertas personalizadas.
El resultado es una gestión inteligente de las relaciones con los clientes, que combina la automatización y la personalización en un único ecosistema digital.
Seguridad y cumplimiento total del RGPD
Farmacia Evoluta garantiza la máxima protección de datos y el cumplimiento del RGPD , gracias a bases de datos encriptadas y protocolos de seguridad avanzados que aseguran la protección de la privacidad de cada usuario.
Todos los procesos de gestión, archivo y comunicación están diseñados según los estándares europeos de seguridad digital, ofreciendo a las farmacias una plataforma confiable y legalmente compatible.
Las ventajas para tu farmacia
Disponibilidad de reservas online 24/7
Notificaciones automáticas por correo electrónico y SMS
Gestión de cupones, suscripciones y servicios complejos
Integración directa con CRM para futuras comunicaciones
Control total de tu agenda y recursos
Sistema seguro, encriptado y compatible con GDPR
Con Farmacia Evoluta, tu farmacia entra en una nueva dimensión digital: eficiente, segura y siempre conectada.
Gestione cada reserva con facilidad, automatice la comunicación con el cliente y ofrezca un servicio moderno y profesional, perfectamente alineado con las necesidades del mercado actual.
Perché scegliere Farmacia Evoluta
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Non ti lasciamo solo nella transizione digitale. Offriamo un supporto completo e personalizzato per ogni aspetto della digitalizzazione della tua farmacia.
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