Allá Revolución digital para farmacias
En un mundo en constante evolución, el sector farmacéutico no puede quedarse atrás. Farmacia Evoluta se fundó con el objetivo de guiar a las farmacias italianas hacia el futuro, derribando las barreras de la digitalización y transformándolas en empresas modernas, eficientes y competitivas.
El CRM de Farmacia Avanzada
Gestión de pacientes rápida, organizada y respetuosa con la privacidad
El corazón de una farmacia moderna es la relación con sus pacientes. El CRM integrado en la plataforma Farmacia Evoluta fue diseñado para que los farmacéuticos y su equipo puedan gestionar cada contacto de forma sencilla, eficiente y estratégica, transformando los datos en oportunidades y fidelización.
Una visión completa e inmediata de cada paciente
Gracias al CRM de Farmacia Evoluta, siempre tendrá un perfil detallado de cada cliente de su farmacia. En un único entorno, podrá ver:
- Datos personales y datos de contacto
- Historial de interacciones
- Preferencias y notas personalizadas
- Consentimiento de marketing y elaboración de perfiles siempre actualizado
La interfaz intuitiva permite encontrar información en segundos, optimizando los tiempos de trabajo y mejorando el servicio en el mostrador. Y no olvidemos que todos los que reserven un servicio, día o alquiler en línea se añadirán automáticamente al CRM de la plataforma.
Etiquetas personalizadas para una segmentación inteligente
Cada paciente es único. Por eso, Farmacia Evoluta le permite asignar etiquetas específicas según sus necesidades, intereses o planes de tratamiento. Algunos ejemplos:
- Intolerancias y alergias
- Clientes leales
- Usuarios con necesidades estacionales (por ejemplo, productos de protección solar, productos contra la gripe)
- Clientes involucrados en programas de belleza, bienestar o suplementos.
Con una segmentación específica, podrá crear comunicaciones más relevantes y aumentar la eficacia de sus actividades de marketing.
Gestión del consentimiento sencilla y segura
El CRM integra un sistema integral para gestionar el consentimiento a las comunicaciones y la elaboración de perfiles, garantizando el pleno cumplimiento del RGPD y la normativa de privacidad.
Cada paciente puede expresar claramente sus preferencias, y la farmacia puede supervisar fácilmente:
- Consentimiento de marketing activo o revocado
- Consentimiento para la elaboración de perfiles
- Historial de consentimiento y fecha de última actualización
Monitoreo transparente, siempre bajo control, para actuar con total tranquilidad.
Más eficiencia, más fidelización, más valor
Con el CRM de Farmacia Evoluta, la gestión de pacientes ya no es un proceso lento y caótico, sino que se convierte en una herramienta estratégica para:
✅ Hacer más eficiente el trabajo diario
✅ Ofrecer un servicio personalizado
✅ Incrementar la fidelización
✅ Crear campañas dirigidas y realmente útiles
✅ Operar en pleno cumplimiento normativo
Farmacia Avanzada: el CRM que simplifica la gestión y mejora cada relación con tus pacientes.
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Perché scegliere Farmacia Evoluta
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Non ti lasciamo solo nella transizione digitale. Offriamo un supporto completo e personalizzato per ogni aspetto della digitalizzazione della tua farmacia.
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La nostra tecnologia si adatta alla tua farmacia, non il contrario. Ti forniamo strumenti intuitivi che semplificano la gestione, senza stravolgere la tua operatività quotidiana.
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